Com o início da temporada de verão 2024/2025, a EPR Litoral Pioneiro deu início à Operação #PartiuFériasPiá, voltada para melhorar a segurança e o conforto dos motoristas que trafegam pela BR-277 e pelas rodovias de acesso às praias do Litoral. O esquema especial, que vai até o Carnaval de 2025, pretende atender ao aumento de fluxo que pode chegar a ser três vezes maior do que o normal.
Fernando Milléo, gerente de operações da EPR Litoral Pioneiro, destacou os preparativos realizados pela concessionária. “A EPR se preparou para este que é o período de maior movimento. O litoral do Paraná se torna o principal destino turístico do estado nessa época, e, por isso, investimos em melhorias significativas para atender a essa demanda”, afirmou.
Entre as ações implementadas estão o aumento da capacidade operacional nas praças de pedágio e o reforço no atendimento aos motoristas. “Ampliamos para duas cabines exclusivas em cada sentido para pagamento com TAG, e ainda instalamos duas cabines manuais extras. Também contratamos 25% mais arrecadadores para atender os horários de pico. Para quem utiliza TAG, oferecemos 5% de desconto, o que é um incentivo para tornar a passagem mais rápida e eficiente”, explicou Milléo.
Outra medida importante foi o aumento na estrutura de atendimento emergencial. “Aumentamos de quatro para onze o número de guinchos leves disponíveis, além de incluir uma moto para dar agilidade nos atendimentos. Essa moto será essencial para chegar mais rápido e atender com eficiência demandas emergenciais, especialmente nos dias de maior fluxo”, disse.
Ele também falou sobre a disponibilidade de uma van para transportar famílias em caso de pane nos veículos. “Queremos garantir que, se houver algum problema, as pessoas sejam atendidas com segurança e conforto.”
Milléo falou ainda sobre a importância do planejamento por parte dos motoristas, especialmente nos dias de maior movimento, como os previstos entre 20 e 26 de dezembro, no Réveillon e durante o retorno após as festas. “Entre esses dias, devemos receber quase 100 mil veículos se dirigindo ao litoral. É fundamental que as pessoas programem suas viagens, utilizem os horários de menor fluxo e contem com os canais da concessionária, como o 0800 277 0153, que também aceita mensagens via WhatsApp. Esse canal é ideal para obter informações sobre o tráfego e condições das rodovias”, destacou.
O gerente também ainda um alerta para os motoristas. “Sabemos que o movimento será intenso, mas é essencial manter a calma, planejar bem a viagem e respeitar as normas de trânsito. Estamos preparados para atender ao grande volume de veículos, com uma estrutura robusta e equipes reforçadas. Queremos garantir que todos tenham uma viagem tranquila e segura”, concluiu.
Com o início da temporada de verão 2024/2025, a EPR Litoral Pioneiro deu início à Operação #PartiuFériasPiá, voltada para melhorar a segurança e o conforto dos motoristas que trafegam pela BR-277 e pelas rodovias de acesso às praias do Litoral. O esquema especial, que vai até o Carnaval de 2025, pretende atender ao aumento de fluxo que pode chegar a ser três vezes maior do que o normal.
Fernando Milléo, gerente de operações da EPR Litoral Pioneiro, destacou os preparativos realizados pela concessionária. “A EPR se preparou para este que é o período de maior movimento. O litoral do Paraná se torna o principal destino turístico do estado nessa época, e, por isso, investimos em melhorias significativas para atender a essa demanda”, afirmou.
Entre as ações implementadas estão o aumento da capacidade operacional nas praças de pedágio e o reforço no atendimento aos motoristas. “Ampliamos para duas cabines exclusivas em cada sentido para pagamento com TAG, e ainda instalamos duas cabines manuais extras. Também contratamos 25% mais arrecadadores para atender os horários de pico. Para quem utiliza TAG, oferecemos 5% de desconto, o que é um incentivo para tornar a passagem mais rápida e eficiente”, explicou Milléo.
Outra medida importante foi o aumento na estrutura de atendimento emergencial. “Aumentamos de quatro para onze o número de guinchos leves disponíveis, além de incluir uma moto para dar agilidade nos atendimentos. Essa moto será essencial para chegar mais rápido e atender com eficiência demandas emergenciais, especialmente nos dias de maior fluxo”, disse.
Ele também falou sobre a disponibilidade de uma van para transportar famílias em caso de pane nos veículos. “Queremos garantir que, se houver algum problema, as pessoas sejam atendidas com segurança e conforto.”
Milléo falou ainda sobre a importância do planejamento por parte dos motoristas, especialmente nos dias de maior movimento, como os previstos entre 20 e 26 de dezembro, no Réveillon e durante o retorno após as festas. “Entre esses dias, devemos receber quase 100 mil veículos se dirigindo ao litoral. É fundamental que as pessoas programem suas viagens, utilizem os horários de menor fluxo e contem com os canais da concessionária, como o 0800 277 0153, que também aceita mensagens via WhatsApp. Esse canal é ideal para obter informações sobre o tráfego e condições das rodovias”, destacou.
O gerente também ainda um alerta para os motoristas. “Sabemos que o movimento será intenso, mas é essencial manter a calma, planejar bem a viagem e respeitar as normas de trânsito. Estamos preparados para atender ao grande volume de veículos, com uma estrutura robusta e equipes reforçadas. Queremos garantir que todos tenham uma viagem tranquila e segura”, concluiu.
