O Departamento de Jornalismo da Rádio Ilha do Mel FM entrou em contato com a assessoria de imprensa da Viação Graciosa, solicitando esclarecimentos sobre os recentes incidentes graves e reclamações de usuários da empresa.
A única resposta oficial obtida até agora foi uma mensagem da assessoria destacando que uma das imagens utilizadas em nossas matérias era antiga, de cerca de um ano e meio atrás. Além disso, questionaram se a emissora estava interessada em receber pautas atualizadas sobre a empresa.
A Ilha do Mel FM formalizou um pedido de esclarecimento a empresa Viação Graciosa na manhã de terça-feira, 15, questionando uma série de incidentes mal explicados envolvendo a sua frota de ônibus.
Entre os principais pontos, estão: a demissão do motorista Estevão Alves de Jesus da Silva que salvou 28 passageiros após uma falha de freios na BR-376, em 2023; a pane elétrica que causou o incêndio de um de seus ônibus na BR-277, em março de 2024; as falhas técnicas simultâneas em dois ônibus, em setembro de 2024; além do aumento de reclamações dos usuários sobre atrasos, manutenção inadequada e falhas no atendimento.
Continuaremos insistindo para que a empresa responda à nossa solicitação de esclarecimentos e forneça as informações necessárias. Os usuários de todo o litoral merecem ser esclarecidos sobre a sua segurança, cada vez que embarcam para viajar em um ônibus da Viação Graciosa.