Desde o último domingo (25), os passageiros do transporte metropolitano que conectam os municípios do Litoral do Paraná passaram a contar com uma nova ferramenta para facilitar a mobilidade diária. A Viação Graciosa implementou um sistema de bilhetagem digital por meio de aplicativo, integrando tecnologia e praticidade à rotina dos usuários das linhas que fazem o trajeto entre cidades da região como Paranaguá, Pontal do Paraná, Matinhos, Guaratuba, Antonina e Morretes.
Esse tipo de transporte atende, principalmente, trabalhadores, estudantes e pacientes em deslocamento entre diferentes municípios. Com a mudança, o embarque passa a ser possível com o uso do celular, por meio de um sistema de QR Code, dispensando o uso de cartões ou dinheiro, sem abrir mão dessas opções.
A inovação foi viabilizada por meio de parceria com o aplicativo Pazze, que permite a compra de créditos, consultas de saldo, horários, linhas e rotas em tempo real, além de leitura de notícias relacionadas ao transporte. Com a atualização, os passageiros podem realizar todo o processo de pagamento diretamente pelo celular, utilizando Pix ou boleto para recarga, e acessar o ônibus com um QR Code gerado pelo próprio aplicativo — mesmo sem acesso à internet no momento do embarque.
“A digitalização do nosso sistema metropolitano é mais um passo importante no compromisso da Graciosa com a modernização e o conforto dos nossos passageiros. Queremos oferecer comodidade, agilidade e autonomia ao usuário, que agora pode recarregar, consultar e embarcar com muito mais facilidade, direto do celular”, destacou Rafael Folmann, diretor da Viação Graciosa.
O funcionamento é simples: o usuário realiza um cadastro no app, recarrega créditos e, na hora do embarque, apresenta o QR Code na catraca do ônibus. O sistema reconhece o código, libera o acesso e desconta automaticamente o valor da passagem. O uso offline do QR Code torna a solução ainda mais acessível para regiões com baixa conectividade, garantindo que ninguém fique sem embarcar por falta de sinal.
Apesar da novidade tecnológica, os meios tradicionais de pagamento permanecem ativos. Cartões transporte e dinheiro ainda são aceitos, garantindo que todos os perfis de passageiros sejam atendidos, inclusive aqueles que não têm acesso ou familiaridade com tecnologia.
A medida reforça o investimento da Viação Graciosa em inovações voltadas à experiência do usuário. “É uma alternativa a mais, que oferece liberdade de escolha. Sabemos que nem todos preferem o digital, por isso mantivemos o sistema anterior funcionando normalmente. A tecnologia vem para somar”, explicou Folmann.
Para os usuários, o impacto é direto: menos filas, mais agilidade no embarque e acesso instantâneo a informações que ajudam no planejamento da viagem. O aplicativo Pazze já está disponível para download gratuito nas lojas virtuais.
