Ponto de Atendimento Virtual da Receita Federal é inaugurado em Paranaguá e amplia serviços à população

Na manhã da quarta-feira, 8, foi inaugurado o novo Ponto de Atendimento Virtual (PAV) da Receita Federal em Paranaguá. A unidade está localizada ao lado da Prefeitura, no cruzamento da Avenida Gabriel de Lara com a Rua Júlia da Costa, em região estratégica próxima ao Terminal Urbano do município. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 17h.

Entre os serviços oferecidos no local estão a regularização e orientações sobre CPF, atendimento e informações para estrangeiros, além de suporte em demandas relacionadas à Receita Federal que não podem ser resolvidas pelo site, mediante encaminhamento de documentação. O novo espaço tem como objetivo facilitar o acesso da população aos serviços da Receita Federal, descentralizando o atendimento e reduzindo a necessidade de deslocamento até outras unidades.

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Durante a cerimônia, a vice-prefeita de Paranaguá, Fabiana Parro, destacou o esforço conjunto para viabilizar a instalação do PAV. “Nós iniciamos essa conversa com o delegado Gerson há algum tempo. Quero também agradecer à Jaqueline Guimbala, que esteve à frente conosco para que tudo isso saísse do papel. Na época, ela estava comigo no gabinete; agora está na Secretaria da Mulher, mas foi fundamental nesse processo. Quando vocês trouxeram essa proposta, prontamente a abraçamos, pois entendemos a importância de descentralizar alguns atendimentos para a nossa população”, afirmou.

A vice-prefeita também ressaltou os benefícios diretos para os moradores. “Tenho certeza de que esse ponto vem justamente para facilitar a vida dos nossos munícipes, e é isso que buscamos enquanto gestão: um atendimento rápido e acessível, garantindo esses serviços à população. Muito obrigada pela parceria; podem sempre contar conosco. Nossa equipe já está treinada e apta a atender com qualidade e acolhimento. Seguimos à disposição para estarmos cada vez mais próximos da população”, destacou.

Receita Federal do Brasil em Curitiba

O delegado da Receita Federal do Brasil em Curitiba, Honorino José Gonçalves, destacou a expansão dos atendimentos com a nova unidade. “Esse Ponto de Atendimento Virtual em Paranaguá é o 27º da jurisdição de Curitiba. Até o mês passado, já realizamos cerca de 1.200 atendimentos e, com essa nova unidade, poderemos ampliar ainda mais esse número. O atendimento é fruto de uma parceria: o município encaminha as demandas à Receita Federal, que executa o serviço. O prazo médio de resolução é de até 48 horas, o que é muito importante para a população. Agradecemos ao prefeito e à vice-prefeita por essa parceria e seguiremos com os treinamentos, que são de grande importância para o município”, disse.

Receita Federal em Paranaguá

Já o delegado da Receita Federal em Paranaguá, Gerson Zanetti Faucz, enfatizou a ampliação do acesso aos serviços. “Esse Ponto de Atendimento Virtual permitirá ampliar significativamente o acesso da população aos serviços da Receita Federal. Antes, o atendimento ficava concentrado na Alfândega, mais próxima ao porto. Agora, com a unidade no centro, próxima ao terminal de ônibus, acreditamos que o acesso será facilitado. Essa iniciativa já foi implantada em outros municípios do litoral do Paraná e tem facilitado a vida da população, reduzindo deslocamentos. Agradecemos à Prefeitura pela disponibilidade e pelo esforço para viabilizar esse importante serviço”, ressaltou.

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O secretário municipal de Administração e Recursos Humanos, Calney Martins Gerhardt Pereira, também celebrou a parceria. “É motivo de grande alegria para nós essa parceria entre a Prefeitura de Paranaguá e a Receita Federal. Desde o início, houve empenho para que o projeto se concretizasse. Hoje, contamos com servidores municipais capacitados para orientar a população em serviços como regularização de CPF, atendimento a brasileiros e estrangeiros e envio de documentos, tornando o atendimento mais prático e eficiente”, salientou o secretário.

De acordo com a Prefeitura, com a inauguração, Paranaguá passa a contar com um serviço mais ágil e acessível, fortalecendo a parceria entre o município e a Receita Federal e garantindo maior comodidade aos cidadãos.

Com informações da Prefeitura de Paranaguá