A Secretaria da Justiça e Cidadania e o Procon do Paraná participam a partir desta segunda-feira, 24, do “Mutirão Renegocia!”, que ocorre até o dia 11 de agosto. A campanha é destinada aos consumidores que se encontram endividados, com necessidade de negociar débitos existentes, como forma de prevenção ao superendividamento. A iniciativa é resultado de atualizações no Código de Defesa do Consumidor.
Ao participar do mutirão, os consumidores têm a oportunidade de renegociar dívidas de forma mais favorável, com condições especiais de pagamento e possíveis descontos. Para participar, deve ser acessada a plataforma (consumidor.gov.br), ou ir até a unidade do Procon mais próxima de sua casa. Uma vez feito o registro, os bancos e instituições financeiras têm o prazo de 10 dias para darem um retorno ao cliente.
Além disso, no caso de superendividamento, as pessoas têm acesso a informações e tratamento adequado para cada caso.
Podem ser negociadas quaisquer dívidas de consumo, como cartão de crédito, cheque especial, empréstimos, com exceção de contratos de crédito com garantia real, financiamentos imobiliários e de crédito rural, e pensões alimentícias.
